Conforme o crescimento do seu empreendimento e modificação das formas de consumo dos serviços relacionados a estacionamentos é muito comum surgirem dúvidas quanto ao controle e impulsionamento dos serviços. E uma pergunta que pode ser comum é : “ chegou o momento de contratar uma consultoria?”.
Pensando em esclarecer essa dúvida separamos algumas indicações do tipo de serviços prestados por consultorias que poderão lhe ajudar em seu estacionamento.
1° Avaliação e negociação
Com os novos modos de consumo dos clientes é necessário se atualizar quanto às avaliações e negociações feitas, bem como na entrega do atendimento final. Através da consultoria, você receberá suporte e atualização sobre estes temas além de aprender a planejar melhor sua gestão.
2° Suporte para aprimoramento do negócio
Na correria de gerir um estacionamento é comum deixar de se atualizar sobre as novas tecnologias e tendências de mercado, e o papel do consultor é lhe prestar este tipo de suporte também. Indicando equipamentos e estratégias novas de atendimento.
Leia também: Aprenda a otimizar o atendimento do seu estacionamento.
3° Treinamento de equipe
Para manter um atendimento de qualidade é necessário manter sua equipe atualizada, por meio de treinamento e orientações. Esse treinamento inicial pode ser realizado por um consultor, bem como o planejamento para os treinamentos futuros.
4° Assistência e análise das vendas
Através do cruzando e analise dados, é possível realizar a disseminação das melhores práticas de gestão dentro do seu negócio.
5° Comunicação visual
Um dos pontos chave para atrair clientes é a forma que você se comunica com o mesmo, assim como a forma que sua identidade visual pode atraí-lo. Um consultor pode lhe auxiliar na transferência do direito de uso da marca, logotipo e comunicação visual nos pontos de venda.
6° Controle administrativo
No momento de trabalhar a área administrativa e financeira de um negócio é comum surgir algumas dúvidas, que através de controles administrativos e operacionais, relatórios gerenciais e financeiros, será possível organizar todos os serviços.
7° Promoção e vendas
No momento de ofertar os seus serviços podem surgir algumas dificuldades, pensando nisto um consultor poderá lhe ajudar a administrar o marketing e as ferramentas promocionais no mercado local, com o intuito de elevar a ocupação das vagas disponíveis e maximizar o volume de faturamento e dos lucros.
8° Apoio comercial e operacional
Conforme todos os itens acima é possível notar que o papel do consultor é auxiliar e lhe capacitar para as mais diversas necessidades do seu empreendimento, através do apoio desde a área administrativa até mesmo o setor operacional.
Pode lhe interessar: Automação de estacionamentos: tudo o que eu preciso saber.
Visando sempre aprimorar e melhorar os serviços entregues, ou caso esteja planejando abrir um novo estacionamento, o papel do consultor é lhe orientar e auxiliar nas mais diversas dúvidas no processo. Se trata de um investimento em um profissional ou serviço que irá facilitar vários processos e lhe encaminhar sempre ao caminha certo.
Tem mais alguma dica sobre o tema e quer compartilhar? Deixe nos comentários.